Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Identität des Vertragspartners
§2 Bestellung und Vertragsschluss
§3 Speicherung des Vertragstextes
§4 Lieferung und Kundenkreis
§5 Preise und befristete Angebote
§6 Zahlung
§7 Versand und Lieferzeiten
§8 Eigentum
§9 Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen
§10 Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
§11 Ausschluß des Widerrufs
§12 Gewährleistung und Garantien
§13 Entsorgung und Umwelt
§14 Gerichtsstand
§15 Anschrift / Impressum
§1 Identität des Vertragspartners
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Bremer Gewürzhandel GmbH. Die ladungsfähige Anschrift sowie Informationen über unsere Erreichbarkeit finden Sie am Ende der AGB.
§2 Bestellung und Vertragsschluss
(1) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie die folgenden Schritte durchlaufen
- Sie legen Artikel durch Klick auf den „Jetzt-Kaufen-Button“ oder „In-den-Warenkauf-Button“ unverbindlich in den Warenkorb
- Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können sie einsehen, wenn Sie auf „Warenkorb“ klicken. Hier können sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern
- Wenn Sie die Artikel aus dem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie dann auf „Zur Kasse“
- Nun bitten wir Sie, sich entweder mit Ihren Adressdaten als Kunde bei uns zu registrieren, oder – falls Sie schon Kunde bei uns sind – sich mit Ihrer email-Adresse und dem dazugehörigen Passwort einzuloggen und dann nochmals auf den „Zur-Kasse-Button“ zu klicken
- Nun haben Sie die Möglichkeit, eine Versandadresse zu hinterlegen und die Versandart auszuwählen. Abhängig von Ihren Angaben und Ihrer Auswahl werden Ihnen dann die Versandkosten für Ihre Bestellung angezeigt. Hier finden Sie auch noch einmal den Hinweis auf die (für innerdeutsche Lieferungen mögliche) versandkostenfreie Lieferung ab 50,- € Warenbestellwert!
- Der nächste Schritt ist die Bestätigung, bzw. Änderung der Rechnungsadresse und die Auswahl der Zahlungsart. Sie können wählen zwischen Lastschrift, Rechnung, Vorkasse und PayPal. Wir bieten Ihnen an dieser Stelle die Möglichkeit, noch eine Anmerkung zur Bestellung zu hinterlegen. Darüber hinaus listen wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf, mit der Bitte, sie zu lesen und per Klick zu akzeptieren.
- Bevor Sie die Bestellung absenden, erhalten Sie auf der nun folgenden Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt(e), Preis(e), Menge(n), Zahlungsart. Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern.
- Durch Klick auf den Button „kaufen“ senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluß eines Kaufvertrages an. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses finden Sie im Abschnitt §2 (3) in unseren AGB
- Alternativ zur Online-Bestellung haben Sie auch die Möglichkeit, telefonisch, per mail oder per Fax zu bestellen. So erreichen Sie uns:
- Telefon-Nr. 0421-30 644 69, Mo.-Fr.: 8:30 – 16:30 Uhr
- Fax-Nr. 0421-30 644 68
- mail-Adresse: info@bremer-gewuerzhandel.de
(2) Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt damit noch nicht zustande. Es wird nur bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.
(3) Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware oder eine separate E-Mail "Auftragsbestätigung" zustande. Verträge auf unserer Website werden nur in deutscher Sprache geschlossen.
§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung wird bei uns gespeichert. Sollten Sie die Daten Ihrer Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
§4 Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Rufen Sie hierzu bitte unsere Service-Hotline Tel: 0421-3064469, erreichbar Mo-Fr, 8:30 – 16:30 Uhr, an.
§5 Preise und befristete Angebote
(1) Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Endverbraucher sind Sie, wenn Ihre Bestellung keiner gewerblichen oder beruflich selbstständigen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
(2) Bitte beachten Sie, dass Angebote in unserem Online Shop zeitlich befristet sein können. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.
(3) Für Kunden außerhalb der EU: Bitte beachten Sie, dass beim Versand unter Umständen Zölle zu zahlen sind, die zum Endpreis Ihrer Bestellung hinzugerechnet werden.
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
- per Rechnung
Sie erhalten von uns eine Rechnung und Sie zahlen den Rechnungsbetrag ganz bequem per Überweisung. Sie verpflichten sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Sollte Ihre Erstbestellung einen Wert von 100,- € überschreiten, bitten wir Sie um Verständnis dafür, das wir diese Bestellung nur gegen Vorauszahlung ausführen. Dies gilt auch für den Fall, das die Rechnungsadresse im Ausland liegt. Bei Zahlungen aus dem Ausland bitten wir darum, uns diese kostenfrei zu übermitteln. - per Einzugsermächtigung
die Abbuchung erfolgt ca. 1 Woche nach Warenausgang. Im Falle einer Rückbelastung behalten wir uns vor, die daraus entstehenden Bankbearbeitungsgebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen. - per Vorauskasse
Wir warten auf den Eingang Ihrer Überweisung und liefern Ihre Bestellung aus, sobald die bestellte Ware lieferfähig und Ihre Überweisung bei uns eingetroffen ist. Die bestellte Ware reservieren wir maximal 1 Woche nach Bestelleingang. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen (auch online) 1-3 Bankwerktage benötigen und dazu noch 1 Werktag für die interne Verbuchung bei uns zuzurechnen ist. Bei dringenden Bestellungen ist deshalb von der Zahlung per Überweisung abzuraten! Bei Vorkasse beträgt das Zahlungsziel 7 Werktage. - per PayPal
- Im Verlaufe des Bestellprozesses leiten wir Sie direkt auf die Seiten von PayPal weiter. Dort können Sie sich wie gewohnt mit Ihren PayPal-Zugangsdaten anmelden oder ein neues Konto einrichten.
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen.Sicher, denn Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Einfach, denn dank der bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten bezahlen mit zwei Klicks.
-
Eine Abbuchung von Ihrem PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto kann bis zu 2 Arbeitstagen in Anspruch nehmen
Sollte Ihre Erstbestellung einen Wert von 100,- € überschreiten, bitten wir Sie um Verständnis dafür, das wir diese Bestellung nur gegen Vorauszahlung ausführen. Dies gilt auch für den Fall, das die Rechnungsadresse im Ausland liegt. Bei Zahlungen aus dem Ausland bitten wir darum, uns diese kostenfrei zu übermitteln.
Im Falle einer Überweisung bitten wir Sie, als Verwendungszweck die Order ID oder die Rechnungsnummer anzugeben.
Im Rahmen eines Widerrufs oder einer Warenrücksendung zu erstattende Beträge überweisen wir zeitnah.
Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben, liefern wir innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Für die Porto- und Verpackungskosten kommen Sie nur anteilig auf: Innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen 3,90 € pro Bestellung (für Pakete bis 20kg) - den Rest übernehmen wir. Und ab einem Bestellwert von 50,- € beliefern wir Sie versandkostenfrei! Für Lieferungen ins europäische Ausland berechnen wir 12,90 €. Darüber hinaus werden weltweite Versandkosten individuell berechnet, angeboten und abgewickelt. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr ist die Bremer-Gewürzhandel GmbH berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.
Wir haben selbstverständlich sämtliche Verpackungsmaterialien bei einem Dualen System lizensiert.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum (Vorbehaltsware).
§9 Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen
Wenn ein Widerrufsrecht nach § 312d BGB Abs. 1 Satz 1 besteht, dürfen dem Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
§10 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teilllieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Bremer Gewürzhandel GmbH
Daniel König
Senator-Bölken-Str. 42
28359 Bremen
koenig@bremer-gewuerzhandel.de
Fax-Nr. 0421-30 644 68
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuelle und/oder personalisierte Gewürzmischungen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde;
§12 Gewährleistung und Garantien
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung, d.h. der Empfangnahme der Sache durch den Käufer.
(2) Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiliegen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
(3) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.
§13 Entsorgung und Umweltschutz
(1) Wir haben selbstverständlich sämtliche Verpackungsmaterialien bei einem Dualen System lizensiert.
(2) Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie können Batterien und Akkus unentgeltlich hier zurückgeben:
- bei einer öffentlichen Sammelstelle
- dort, wo Batterien und Akkus verkauft werden
- auf den Postweg an unser Versandlager
Diese Regelung gilt auch, wenn Batterien und Akkus nicht einzeln verkauft werden, sondern bereits in Geräten verbaut sind (z.B. bei der elektrischen Pfeffer- oder Salzmühle Tropica).
Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne versehen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, ist das jeweilige chemische Symbol (Hg (Quecksilber), Cd (Cadmium) oder Pb (Blei) unter dem Symbol der Mülltonne aufgeführt.
Unser Vorlieferant ist seiner Meldepflicht beim Umweltbundesamt nachgekommen.
(3) Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsort werden. Verbraucher können ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.
(1) Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragsteile ist - sofern der Besteller ein Handelsgewerbe betreibt, oder aus anderen Rechtsgründen im HGB als Kaufmann eingeordnet wird - der Sitz unseres Betriebes, und zwar auch im Wechsel und Scheckprozess.
(2) Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Eine Begriffsdefinition von "Endverbraucher" finden Sie in §5
- Kundenservice:
info@bremer-gewuerzhandel.de
Tel: 0421-3064469 - erreichbar Mo-Fr, 8:30 – 16:30 Uhr
- Geschäftsführer:
Daniel König
- Handelsregister: HRB 25273, Amtsgericht Bremen
UST-IdNr.: DE263185434
- Anschrift:
Lagerverkauf / Lieferadresse:
Leipziger Straße 85
28215 Bremen (Findorff)
Tel.: 0421-30 644 69
Firmensitz, Büro-, Rechnungsadresse:
Senator Bölken Str. 42
28359 Bremen
Tel.: 0421-30 644 70
Fax: 0421-30 644 68
Mail: koenig@bremer-gewuerzhandel.de
www.bremer-gewuerzhandel.de
Stand 03/2013
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Neben der jährlichen BIO-Zertifizierung unterwirft sich der Bremer Gewürzhandel den EHI-Verhaltenskodizes, deren Einhaltung über die Erteilung des EHI-Prüfsiegels bestätigt wird. Dieses Siegel finden Sie auf jeder Seite unseres Shops.
